Satıcı (Hizmet Sağlayıcı): Unvan: Atakum Çiçekçisi Adres: Mevlana mahallesi Abdullah Gül Blv. No:45/B Atakum/Samsun Telefon: 90 533 450 41 69
Alıcı (Tüketici):
Madde 2-3 – Sözleşmenin Konusu İşbu sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’ya ait https://atakumcicekcisi.com internet sitesi veya diğer çevrim içi satış kanalları üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Madde 4 – Ödeme Bilgileri Alıcı, siparişini kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT yoluyla gerçekleştirebilir. Satıcı, güvenli ödeme altyapısı kullanmakla yükümlüdür.
Madde 5 – Teslimat Koşulları
Teslimat, Satıcı tarafından belirtilen süre içinde yapılır.
Özel günlerde (Sevgililer Günü, Anneler Günü, vb.) yoğunluk nedeniyle teslimat saatlerinde değişiklik olabilir.
Alıcının adresinde bulunmaması halinde ürün, komşuya, güvenliğe veya kapı önüne bırakılabilir. Bu durumda teslim yapılmış sayılır.
Madde 6 – Cayma Hakkı
Çiçek, canlı bitki, kişiye özel tasarım ürünler ve hızlı bozulan ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.
Bunun dışındaki ürünlerde (örneğin saksı, hediye seti vb.) tüketici, teslimden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkı bildirimi, Satıcı’nın e-posta adresine veya iletişim formuna yapılabilir.
Cayma hakkı kullanıldığında ürünün kullanılmamış ve ambalajının bozulmamış olması gerekir.
Madde 7 – İade Koşulları
İade, Satıcı tarafından onaylandıktan sonra 10 iş günü içinde yapılır.
İade edilen ürünün kargo bedeli, hatalı veya yanlış ürün gönderimi dışında Alıcı’ya aittir.
Madde 8 – Mücbir Sebepler Doğal afet, ulaşım engelleri, olumsuz hava koşulları, sokağa çıkma yasağı gibi mücbir sebepler nedeniyle teslimat yapılamaması halinde Satıcı sorumlu tutulamaz.
Madde 9 – Uyuşmazlıkların Çözümü Bu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda Samsun İl / İlçe Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleriyetkilidir.
Madde 10 – Yürürlük Alıcı, bu sözleşmede belirtilen tüm şartları okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onaylayarak kabul ettiğini beyan eder.
